أربعة أرقام تلخص النموذج
ليست شعارات تسويقية، بل بنود في العقد نلتزم بها مع كل عميل:
5 عملاء في السنة
حد أقصى خمسة عملاء في السنة الواحدة. عندما تمتلئ المقاعد، ننتظر الدورة التالية.
20% من الطاقة
كل عميل يحصل على خُمس طاقة الفريق، مع فريق وأدوات مخصصة لمشروعه، فلا تتحول حملتك إلى مهمة إضافية في يوم مزدحم.
تجربة 30 يومًا
أول شهر فترة تجربة: نعمل بكامل النطاق، وإن لم يقتنع أي طرف نتوقف بلا التزام سنة.
عقد 12 شهرًا
التعاقد سنوي يُدفع شهريًا، لأن السيو والمحتوى وبناء الحملات لا تظهر نتائجهما في أسابيع.
لماذا نحدد العدد بدل أن نكبر؟
التسويق الذي يجلب نتائج ليس تنفيذ مهام، بل قرارات يومية: أي حملة نوقف، وأي كلمة نزيد، وأي صفحة نعيد كتابتها. هذه القرارات تحتاج شخصًا يعرف أرقامك عن ظهر قلب. ومع عشرين عميلًا لكل فريق، يتحول العمل إلى تقارير تُكتب آخر الشهر وحملات تعمل بلا مراجعة.
حصر العدد يعني أيضًا أننا نرفض عملاء. نرفض حين لا نرى أن الخدمة ستنجح، وحين يكون النشاط منافسًا لعميل حالي في نفس المدينة، وحين تكون التوقعات غير واقعية. الرفض المبكر أرحم للطرفين من تعاقد ينتهي بخلاف بعد ثلاثة أشهر.
والمقابل أن العميل يعرف بالضبط ماذا يشتري: حصة محددة من طاقة فريق، لا ساعات مجهولة ولا وعودًا بالترتيب الأول. ونقيس النتيجة بتكلفة العميل والعائد على الإنفاق، ونكتبهما في تقرير شهري واضح.
كيف يسير التعاقد خطوة بخطوة
من أول رسالة حتى التقرير الشهري الأول:
جلسة الاكتشاف
نراجع أرقامك ومنافسيك وما جربته سابقًا، ونخبرك بصراحة إن كنا مناسبين لك الآن أم لا.
النطاق والعرض
نكتب ما سنعمله بالتحديد، وما لا يشمله التعاقد، والرسوم الشهرية، والميزانية الإعلانية المقترحة.
تجربة 30 يومًا
نبدأ التنفيذ فعليًا: تتبع، وصفحات، وحملات أولى. في نهاية الشهر يقرر كل طرف الاستمرار أو التوقف.
التشغيل الشهري
إدارة يومية، واجتماع أسبوعي قصير، وتقرير شهري مكتوب: ما صُرف، وما عاد، وقرار الشهر القادم.
متى نقبل المشروع؟
منتج أو خدمة مثبتة
يوجد طلب حقيقي وعملاء اشتروا فعلًا، ولو بعدد صغير. التسويق يكبّر ما ينجح، ولا يخترع طلبًا.
هامش يتحمل الإعلان
السعر والهامش يسمحان بتكلفة عميل واقعية في سوقك، بعد الشحن والرسوم.
من يرد على العملاء
شخص أو فريق يرد على الرسائل خلال دقائق في أوقات العمل، لأن الرد المتأخر يهدر الإعلان.
استعداد للقياس
موافقة على تركيب التتبع ومشاركة أرقام المبيعات، وإلا فلا طريقة لمعرفة ما ينجح.
متى نعتذر؟
توقع نتائج فورية
من ينتظر مضاعفة المبيعات في أسبوعين سيخرج محبطًا، ولن نعده بما لا نستطيع تحقيقه.
منافس لعميل حالي
لا نعمل مع نشاطين متنافسين في نفس المجال والمنطقة، حفاظًا على مصلحة الطرفين.
ميزانية لا تكفي للاختبار
إذا كانت الميزانية أقل من الحد الذي يسمح بالتعلم من البيانات، فالإنفاق يضيع بلا نتيجة.
نشاط لا نفهمه
إن كان المجال يحتاج خبرة تنظيمية أو فنية لا نملكها، نقول ذلك ونرشّح من هو أقدر.
كيف نسعّر، ولماذا لا توجد باقات جاهزة؟
الباقات الجاهزة تبيع عددًا: كذا منشورًا وكذا إعلانًا. المشكلة أن العدد لا يرتبط بالنتيجة. متجر بمئة منتج ومشروع خدمي بخدمة واحدة لا يحتاجان نفس العمل، وسوق مزدحم يحتاج محتوى أكثر من سوق هادئ.
لذلك نحدد الرسوم الشهرية بعد جلسة الاكتشاف، بناءً على نطاق العمل المتفق عليه: القنوات، وحجم المحتوى، وحالة الموقع أو المتجر، وما إذا كنا سنبني التتبع من الصفر. الرسوم تشمل عملنا فقط، أما الميزانية الإعلانية فتبقى في حساباتك وتُصرف باسمك.
وكل ما نبنيه يبقى لك: الحسابات الإعلانية، وGA4، والموقع أو المتجر، والمحتوى، والبيانات. إن انتهى التعاقد، تأخذ كل شيء وتكمل بنفسك أو مع غيرنا، بلا رهائن تقنية. ولتقدير ميزانيتك ضمن خطة عمل مكتوبة، تجد أدلة مجانية في منشآت.
وقبل أي التزام، اقرأ صفحة هل مشروعك جاهز للتسويق؟ وأجب عن أسئلتها الستة بصدق. إن كانت إجاباتك واضحة فالتعاقد سيبدأ من أرضية صلبة، وإن لم تكن فالأفضل أن نصلح الأساس أولًا.
كيف تختار افضل شركة تسويق الكتروني في السعودية لمشروعك؟
عندما تقارن بين أفضل شركات التسويق في السعودية ستجد أنه لا توجد جهة واحدة تناسب كل المشاريع، ومن يقول لك إنه الخيار الأول للجميع فهو يبيع شعارًا. الأنسب لك هو من يفهم سوقك، ويقيس النتيجة بتكلفة العميل، ويصارحك حين لا تكون الخدمة مناسبة.
قبل التوقيع اسأل: كم عميلًا يخدم الفريق في الوقت نفسه؟ ومن يملك الحسابات والبيانات؟ وما الذي سيحدث في أول 30 يومًا بالتفصيل؟ وكيف تُحتسب الرسوم ومتى تُدفع؟ وهل الميزانية الإعلانية ضمنها أم منفصلة؟ وهل يقبل الفريق أن يقول لا حين لا يكون المشروع جاهزًا؟
اطلب أيضًا نموذج تقرير شهري حقيقي، واقرأه: إن كان يعرض مشاهدات وإعجابات فقط، فهو لا يخبرك بشيء عن مبيعاتك. وشرحنا معايير التقييم كاملة في دليل اختيار وكالة تسويق.
لماذا 5 عملاء فقط في السنة؟
لأن كل عميل يأخذ 20% من طاقة الفريق، ومعه فريق وأدوات مخصصة لمشروعه. هذا يضمن أن من يدير حملتك يعرف أرقامك يوميًا ويتخذ قرارات سريعة، بدل أن يوزّع انتباهه على عشرين حسابًا.
ماذا يحدث إذا امتلأت المقاعد؟
نضعك في قائمة انتظار الدورة التالية، ونخبرك بموعد أقرب مقعد متوقع. وإن كان احتياجك عاجلًا، نرشّح لك ما يمكنك البدء به بنفسك أو جهة أخرى مناسبة.
هل فترة التجربة 30 يومًا مجانية؟
لا، هي شهر عمل كامل مدفوع بالرسوم الشهرية المتفق عليها. الفرق أنها بلا التزام بباقي السنة: إن قرر أي طرف التوقف في نهايتها، ينتهي التعاقد بلا غرامة.
لماذا العقد 12 شهرًا؟
لأن الجزء الذي يخفض تكلفة العميل مع الوقت — المحتوى والسيو وتحسين الصفحات — يحتاج شهورًا ليظهر أثره. التعاقد القصير يدفع الطرفين للتركيز على نتائج سريعة فقط.
هل الميزانية الإعلانية داخل الرسوم؟
لا. الرسوم الشهرية مقابل عملنا، والميزانية الإعلانية تُصرف من حساباتك مباشرة إلى المنصات، فتبقى تحت سيطرتك وتراها في فواتير المنصة نفسها.
هل تعملون مع مشاريع خارج السعودية؟
أساس عملنا السوق السعودي لأننا نفهم لهجته ومواسمه ومنصاته. ندرس ما عدا ذلك حالة بحالة، ولا نقبل إن كنا لا نملك فهمًا كافيًا للسوق.
من يملك الحسابات والمحتوى بعد انتهاء التعاقد؟
أنت. كل الحسابات والبيانات والمحتوى والموقع باسم منشأتك وتبقى لك، ونسلّمك ملخص ما تم وما يحتاج متابعة.